# Hoe werkt Vertel het aan Victor?

> Kan je kind nog niet schrijven? Op een beheerd lijstje houdt je kind een knop ingedrukt en vertelt wat het wil. Victor, de helper van Vlijstje, zoekt er kindveilige cadeaus bij. Je kind tikt op Wil ik!, en jij keurt alles eerst goed. Je zet het zelf aan; het staat standaard uit.

Kleine kinderen weten precies wat ze willen. Alleen opschrijven lukt nog niet. Met **Vertel het aan Victor** houdt je kind een knop ingedrukt en vertelt wat het wil. Victor, de getekende helper van Vlijstje, luistert, zoekt kindveilige cadeaus en laat plaatjes zien. Je kind tikt op **Wil ik!**, en jij keurt alles eerst goed.

Victor werkt op een beheerd lijstje, het lijstje dat je voor je kind beheert. Zie [Beheerd lijstje (kinderlijstje)](https://vlijstje.be/help/beheerd-lijstje).

## Victor aanzetten

Victor staat standaard uit. Zo zet je hem aan:

1. Open je beheerde lijstje.
2. Bovenaan staat de kaart **Laat je kind zelf wensen vertellen aan Victor**. Tik / Klik op **Zet Victor aan**.

Je kunt het ook in de instellingen doen. Open je lijstje en tik onderaan op / klik in het menu op **Lijstinstellingen**. Zet onder **Kinderlink (geheim)** eerst **Mijn kind mag zelf cadeaus zoeken** aan, en daarna **Mijn kind mag wensen inspreken bij Victor**. Tik / Klik op **Opslaan**.

Maak je een nieuw beheerd lijstje? Dan kun je Victor ook meteen aanzetten in de stap voor het beheerde lijstje.

> **Tip:** Staat de leeftijd van je kind niet in de titel van je lijstje? Kies dan bij **Hoe oud is je kind?** de leeftijd. Dan passen de cadeaus van Victor beter.

## Je kind laten vertellen

Staat Victor aan, dan staat op de kaart op je lijstje **Victor staat klaar**.

- **Op je eigen telefoon**: tik / klik op **Geef je telefoon aan je kind**. De pagina van je kind gaat open. Geef je telefoon daarna aan je kind.
- **Op een tablet of een andere telefoon**: tik / klik op **QR-code voor de tablet** en scan de QR-code met de camera van dat apparaat.

De eerste keer staat er op de pagina van je kind een kaartje **Voor de grote mens**. Tik / Klik op **Start** en kies daarna **Toestaan** voor de microfoon. Daarna stelt Victor zich voor.

Je kind houdt de grote blauwe knop ingedrukt, vertelt wat het wil en laat los. Victor zoekt en laat cadeaus zien. Bij een leuk cadeau tikt je kind op **Wil ik!**. Met **Zoek nog meer** komen er cadeaus bij. Vertelt je kind meer wensen tegelijk, dan staan die bovenaan als plaatjes.

Wil je kind iets wat je niet in een winkel koopt, zoals een echte hond of "dat opa beter wordt"? Dan schrijft Victor de wens op. Hij komt bij jou binnen als idee zonder winkel. Bij een echt dier laat Victor ook knuffels zien.

## Goedkeuren

Alles wat je kind kiest, komt eerst bij jou binnen met het label **Wacht op goedkeuring**. Gasten zien het nog niet.

Bij een ingesproken wens zie je ook wat Victor hoorde, bijvoorbeeld **Victor hoorde: "een paarse eenhoorn"**. Zo weet je wat je kind bedoelde. Alleen jij en een mede-eigenaar zien die regel, nooit een gast. Na het goedkeuren verdwijnt hij.

Goedkeuren werkt verder net als bij andere ideeën van je kind, zie [Beheerd lijstje (kinderlijstje)](https://vlijstje.be/help/beheerd-lijstje).

## De microfoon in Safari

Safari vraagt soms bij elk bezoek opnieuw of de microfoon mag. Zo zet je dat vast op een iPhone of iPad:

1. Open de pagina van je kind in Safari.
2. Tik in de adresbalk op **aA** en dan op **Website-instellingen**.
3. Zet **Microfoon** op **Sta toe**.

Heb je de microfoon per ongeluk geweigerd? Dan zegt Victor dat hij je kind niet kan horen. Zet de microfoon dan op dezelfde manier aan, of in de instellingen van je browser.

## Zo houden we het veilig

- **De opname bewaren we niet.** Een spraakdienst zet de opname om naar tekst. Daarna is de opname weg. Met AI halen we de wensen uit die tekst, zonder de naam of de titel van je lijstje. Zie de [privacyverklaring](https://vlijstje.be/privacy-policy).
- **Victor is een helper van de computer.** Zijn stem is van tevoren gemaakt met AI. Van je kind gaat daar niets naartoe.
- **Kindveilige cadeaus.** Victor zoekt alleen cadeaus voor kinderen en filtert producten voor volwassenen eruit. Zegt je kind iets wat niet past, dan zegt Victor dat hij daar niet mee kan helpen.
- **Niets zonder jou.** Je kind ziet geen links naar winkels en kan niets kopen. Alles wacht op jouw goedkeuring.
- **Een leeftijd die je kind noemt**, zoals "ik ben vijf", gebruikt Victor alleen om passende cadeaus te zoeken. Jouw instelling gaat voor. We bewaren het niet.

> **Let op:** Geen filter is perfect. Kijk de ideeën van je kind daarom altijd even na voordat je ze goedkeurt. Zie je iets wat er niet hoort? Laat het ons weten via het [contactformulier](https://vlijstje.be/contact).

## Uitzetten

Open je lijstje, tik onderaan op / klik in het menu op **Lijstinstellingen** en zet **Mijn kind mag wensen inspreken bij Victor** uit. Ideeën die je kind al heeft gekozen, blijven gewoon staan. Wil je de kaart op je lijstje niet meer zien? Tik / Klik dan op het kruisje.

## Veelgestelde vragen

### Kost het iets?
Nee, Vertel het aan Victor is gratis.

### Werkt het ook in de app?
In de Android-app wel. In de iPhone-app komt Victor met de volgende versie. Tot die tijd scan je de QR-code met de camera, dan opent de pagina van je kind in Safari.

### Mijn kind vertelt over zichzelf in plaats van wat het wil.
Dat doen kinderen graag. Victor bedankt je kind dan en vraagt wat het graag wil hebben. Noemt je kind daarbij een leeftijd, dan zoekt Victor voor die leeftijd, tenzij jij al een leeftijd hebt ingesteld.

### Victor verstaat mijn kind niet goed.
Laat je kind de knop vasthouden tot het klaar is met praten, en dichter bij de telefoon praten. Lukt het niet, dan kan je kind ook typen onder **Of typ zelf een idee**, of je zet de wens zelf op het lijstje.

### Hoe vaak kan mijn kind iets vertellen?
Elke dag tot 100 keer per lijstje. Dat is genoeg voor een flinke lijst wensen.

---
Bron: https://vlijstje.be/help/victor · bijgewerkt op 2026-10-13